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想成为厉害的说服者,从学习猫咪的呼噜呼噜开始

发布时间:2020-07-10   浏览量:688   

 

想成为厉害的说服者,从学习猫咪的呼噜呼噜开始

「无知的人认为,猫咪打架发出的噪音会使情况加剧,但事情并非如此;真正让情况加剧的是他们使用的拙劣文法。」美国小说家 马克.吐温(Mark Twain)

即便说服是一场友谊性的竞赛,但是大家往往会认为这就像一场战斗。实际上,「debate」(辩论)和「battle」(战斗)都来自同一个拉丁字。然而,儘管每个猫奴都被猫咪说服过,但没有一只猫是透过「辩论」来说服人。相反地,猫咪使用的是不同的技巧,而其中一种技巧就是「得体」(decorum)。我们总以为得体指的是「恰当」的用语,或良好的礼节,像是在使用开罐器时翘起小指。然而,某个团体认为的好礼节,另一个团体可能会认为是很糟糕的举止。替小狗办一场泳池派对,他们会认为你是大型的圣伯纳犬。替猫咪办一场泳池派对,呃,这未免也太失礼了;对多数猫咪来说,将他们放在你的肩膀上是很有礼貌的行为,但对多数的狗来说就没那幺礼貌了;对人来说也是,在进球后拍拍队友屁股或许是完全可以接受的行为,但如果拍拍商业伙伴的屁股……就不是这样了。

但我们在这里要讨论的只是礼节吗?错。得体不只是让我们看起来合乎礼节的规範而已,还跟你的听众是否认为你「讨人喜欢」有关。事实上,「decorum」的字源是拉丁文的「fitness」,意思等同于「融入」(fitting in)。每个动物或人类如果能完全融入自己的环境,就会蓬勃发展。因此,「得体」指的是融入一个社会环境。

如果说得体取决于礼貌,倒也没错。但礼貌指的是善解人意,也就是考虑其他人的态度与感受。某些文化认为用手拿食物吃是礼貌,当你受到这些人的邀请来吃晚餐时,你应该坚持使用刀叉吗?或者更加过分地要求所有人都应该使用刀叉吗?如果你想练习得体的做法,就不要这样做。

发出呼噜呼噜声是一种表达两种意思的修辞,说的是:「我很高兴跟你在一起。」同时也表示:「无论你正在做什幺,请多做一点。」

呼噜呼噜声对我们人类来说就像是一种麻药,让我们处于温驯、容易管理的状态。猫咪利用呼噜呼噜声来控制我们,确实非常有效。

好消息是:我们也能和猫咪一样做几乎相同的事,创造像发出呼噜呼噜声一样有效的影响。

首先,你应该展现出很喜欢和听众在一起的行为。无论是抚摸一只猫或跟一群人说话,都是真心诚意的。每只猫都知道发出呼噜呼噜声有一部分是表示「我很开心和你在一起」,而这对于得到额外的抚摸很关键。在修辞学中,这种作法称为讨好,这是指让自己赢得某个人的欢心。我们更喜欢称这是「亲和力」。当你展现出亲和力时,就会让其他人更有可能同意你的看法,这就像在没有被搔肚子时发出呼噜呼噜声一样。

你希望能从某个人身上获得某样事物的时候,先想想:「我很喜欢和你在一起。」即便这不完全是真的,即使那个人很讨厌,也要这样想。有趣的是,假装自己喜欢别人,确实能让你更容忍他们。

你的猫咪会发出呼噜呼噜声,原因是会让你更能忍受他。

即使是人类,也知道怎幺发出呼噜呼噜声。举例来说,冥想的人经常会从内心深处发出「om」的声音,利用全身的震动来按摩五脏六腑。当人类享用餐厅里那块充满罪恶感、好吃到应该直接下地狱的巧克力蛋糕时,在用叉子叉了一块蛋糕送进嘴巴时,往往也会发出呼噜呼噜的声音。毕竟,「嗯」(mmmm)不就是複杂的呼噜呼噜声吗?而且当我们在按摩背部或做其他活动时所发出的呻吟声,又是什幺声音呢?

没错,那也是一种呼噜呼噜声。

在和一只猫或一个人对话时,试着发出修辞学上所谓的呼噜呼噜声,让自己处于心情愉快、讨好其他人的情绪中。(请省去真的发出呼噜呼噜的声音,当你在说话的时候,这样做会让人起鸡皮疙瘩,把真正在对话时使用的呼噜呼噜声留给猫科专家吧。)藉着改变你的情绪,你可以改善其他人的情绪。在你试着告诉其他人事情之前,请先显示出在这段关係里你很快乐的样子。

先发出呼噜呼噜声,再引导他们。

科学家证实猫咪长久以来早就知道的事:要想让一个人进入可以被说服的情绪,就要使他感觉愉快、舒适,而且可以掌控情况。

一名青少女发现急需使用母亲的车。在她贸然开口说:「我能不能借用妳的车?」之前,她应该先在心理发出呼噜呼噜声,想想妈妈为她做过所有的好事,想想妈妈做出的所有牺牲,想想妈妈基本上是个很好的人,儘管她常常忘记自己的女儿已经不是小孩。只要以发出呼噜呼噜声的方式去想想她最好的样子,这绝对比拍马屁或称讚她看起来很美有效得多。(母亲总是能拆穿这些把戏。)

情绪往往有感染性。一只发出呼噜呼噜声的猫会使其他猫也发出呼噜呼噜声,对母亲来说也一样。女儿不一定会真的成功借到车(请继续看其他的技巧),但至少双方都能有个美好的片刻,长远来看会帮助这个女孩得到她想要的东西。在这方面,大多数的猫咪比人类更懂得这个道理:紧密的关係能赢得更多小点心,不满的态度无法得到一个舒服的大腿。

另一个发出呼噜呼噜声的技巧是假装自己很满意,即使你确实没有得到想要的东西,即便笨「主人」搔痒搔错地方,一只猫咪还是会发出呼噜呼噜声。猫咪想要主人摸摸她的下巴,而那个傻子却持续摸着她的背。那幺这只猫该怎幺办?她发出呼噜呼噜声,不断呼噜呼噜叫,然后意味深长地抬高自己的下巴。

猫咪有太多事情值得我们学习。

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